Aplikacija omogućuje građanima da pošalju gradskim institucijama anonimnu prijavu određene problematike ili prijedlog sugestije.
Prijavi se prilaže:
1) slika s kamere ili memorije mobilnog uređaja.
2) dodati detaljniji opis prijave
3) oznaka lokacije koja se označava ručno ili automatski kada je uključen GPS.
Poslane prijave šalju se u serverski centar koji je transparentno dostupan gradskim institucijama i svim građanima preko web stranice www.smartrovinj.com
Uostalom kroz aplikaciju moguće je pratiti status svih prijava.
Za slanje prijave potreban je pristup internetu.
DODATNE VRIJEDNOSTI OVOG SUSTAVA:
Sustav omogućuje rušenje 'zidova' komunikacija između građana i raznih odgovornih institucija grada.
Sustav prikazuje sve izvještaje i statistike te tok rješavanja svakog zasebnog problema građana.
Građani mogu aktivno predlagati svoje ideje i sugestije te direktno dobivaju povratne informacije.
Građani dobivaju osjećaj koliko odgovorne institucije 'rade svoj posao'.
Aplikasi ini membolehkan rakyat untuk menghantar institusi bandar laporan tanpa nama masalah atau cadangan tertentu cadangan.
Laporan hendaklah dilampirkan:
1) imej dari kamera atau memori telefon.
2) untuk menambah penerangan yang lebih terperinci permohonan
3) menandakan lokasi yang ditandakan secara manual atau secara automatik apabila GPS dihidupkan.
permintaan yang dihantar dihantar ke pusat pelayan yang telus disediakan untuk institusi bandar dan semua rakyat melalui laman web www.smartrovinj.com
Selepas permohonan itu ia adalah mungkin untuk memantau status semua aplikasi.
Untuk menghantar permohonan keperluan akses kepada Internet.
NILAI TAMBAH SISTEM:
Sistem ini membolehkan perobohan 'dinding' komunikasi antara rakyat dan pelbagai institusi yang bertanggungjawab di bandar ini.
Sistem ini memaparkan semua laporan dan statistik dan menyelesaikan masalah semasa setiap warganegara individu.
Rakyat secara aktif boleh mencadangkan idea-idea dan cadangan mereka dan menerima maklum balas secara langsung.
Citizens mendapatkan rasa bagaimana institusi yang bertanggungjawab 'melakukan kerja mereka.